Cidades
Procon notifica BRK para que prorrogue prazo de suspensão do corte de água
Medida Provisória nº 007/2020 determina que cortes de água e energia por falta de pagamento sejam suspensos por 90 dias
O Procon Tocantins notificou a concessionária de água BRK Ambiental, para que prorrogue o prazo de suspensão do corte de fornecimento de água por 90 dias conforme a Medida Provisória (MP) nº 007. A notificação foi realizada nessa quarta-feira, 25.
A Medida Provisória assinada pelo governador Mauro Carlesse determina que os cortes de água e energia por falta de pagamento sejam suspensos por 90 dias. Na última segunda-feira, 23, a BRK Ambiental enviou um ofício ao Procon Tocantins comunicando que o corte de água por falta de pagamento está suspenso pelo prazo de 60 dias.
“A BRK já havia suspendido os cortes. Nossa solicitação agora é só que prorrogue para ficar de acordo com a MP. O Procon Tocantins está atento e atuante em defesa do consumidor”, afirma Walter Viana, superintendente do Procon Tocantins.
A medida se faz necessária por causa da pandemia do novo Coronavírus, causador da doença Covid-19. Uma vez que os fornecimentos de água e energia são considerados serviços obrigatórios, essenciais, contínuos e não devem ser interrompidos.
Denúncias
A equipe de fiscalização do Procon Tocantins está trabalhando das 8 às 18 horas para atender as denúncias. O consumidor pode utilizar o Disque 151 ou o Whats Denúncia 99216-6840 para denunciar.
De acordo com as determinações do Código de Defesa do Consumidor (CDC), as infrações das normas sujeitam o fornecedor a diversas sanções administrativas, como multas, suspensão temporária da atividade, cassação de licença do estabelecimento ou de atividade e interdição.